Preguntas frecuentes
Calidad superior, confianza global – Liangshan Aorun, su socio de soluciones integrales para vehículos comerciales y maquinaria de construcción
P: ¿Cuáles son el negocio principal y la filosofía de servicio de Aorun?
A: Aorun es una empresa moderna y completa de comercio automotriz. Nuestro negocio principal cubre la importación y exportación de camiones pesados, tractores, semirremolques, camiones cisterna, camiones de agua y sus repuestos y maquinaria. Adhiriéndonos al principio de servicio de "integridad primero, calidad ante todo" y a la filosofía de "el cliente primero, el servicio primero", nos comprometemos a proporcionar productos integrales y servicios de alta calidad a clientes de todo el mundo.
P: ¿Dónde están los principales mercados de Aorun?
A: Nuestros productos se venden bien en todo el mundo, con nuestros principales mercados concentrados en África, Oriente Medio, el Sudeste Asiático y Asia Central, donde hemos establecido relaciones de cooperación estables y a largo plazo con los clientes.
P: ¿Puede Aorun personalizar vehículos según mis necesidades específicas?
A: Absolutamente. Contamos con un equipo profesional de I+D y producción, y nuestra base de producción en Liangshan, Jining, Shandong, puede personalizar varios modelos de camiones para satisfacer plenamente sus requisitos individuales.
P: ¿Cómo garantiza Aorun la calidad del producto?
A: No solo nos dedicamos al comercio, sino que también tenemos capacidades de fabricación OEM. Nuestra empresa tiene su propia planta de producción y un equipo profesional de producción en Liangshan, Shandong, logrando una producción y venta integradas, garantizando eficazmente una cadena de suministro estable y una entrega de productos confiable. Tenemos más de 10 años de experiencia en la industria de camiones, equipos avanzados de prueba de calidad, excelentes prácticas de gestión y un equipo profesional. Desde la fuente de producción hasta la inspección en fábrica, controlamos estrictamente cada paso para garantizar el rendimiento y la calidad de cada producto.
P: ¿Es profesional el negocio de exportación de Aorun? ¿Puede manejar procesos complejos de comercio internacional?
A: Contamos con un equipo estable de comercio exterior que domina todos los procesos y documentación de exportación. Podemos manejar profesional y eficientemente todos los asuntos de comercio internacional, incluyendo logística internacional y despacho de aduanas, y proporcionarle las mejores soluciones.
También ofrecemos un soporte postventa integral. Entendemos la importancia del servicio postventa y nos comprometemos a resolver todo tipo de problemas para usted, incluyendo problemas postventa. Nuestro equipo de servicio al cliente está disponible 24/7 para responder a sus necesidades en cualquier momento.
P: ¿Cómo puedo iniciar una asociación con Aorun?
A: Damos una calurosa bienvenida a clientes globales para que visiten nuestra empresa para inspección, orientación y discusiones de cooperación. Puede contactarnos a través de nuestro sitio web o información de contacto. Nuestro equipo profesional le recomendará las mejores soluciones de productos y le proporcionará un servicio integral basado en sus necesidades. Confíe en el equipo de Aorun, y haremos que su proceso de adquisición sea fácil y eficiente.
P: ¿Podemos obtener un catálogo detallado de productos y una lista de precios? ¿Qué incluye el precio?
A: Por supuesto. Le proporcionaremos especificaciones detalladas de productos, imágenes, videos y cotizaciones precisas con términos comerciales correspondientes como FOB/CIF según sus necesidades específicas (como modelo de vehículo, configuración, cantidad). El precio es claro y transparente, incluyendo la configuración estándar acordada; los requisitos personalizados se enumerarán por separado.
P: ¿Cómo puedo verificar la calidad de sus productos y la autenticidad de su fábrica?
A: Le invitamos a visitar nuestra fábrica y línea de producción en Liangshan a través de un enlace de video antes y después de la confirmación del pedido. También podemos organizar que su agencia de inspección de terceros aprobada (como SGS o BV) realice inspecciones antes del envío y proporcione informes de prueba. Nuestros 10 años de experiencia en la industria y numerosos casos de exportación son nuestro mejor aval.
P: ¿Cómo se manejan el servicio postventa y el suministro de repuestos?
A: Proporcionamos soporte técnico postventa integral. Durante el período de garantía, para piezas con problemas de calidad confirmados, negociaremos y organizaremos su reemplazo o compensación. Garantizamos un suministro a largo plazo de piezas genuinas y podemos proporcionar manuales e instrucciones detalladas de piezas para ayudarle a establecer canales locales de repuestos.
P: ¿Pueden proporcionar casos de éxito anteriores o recomendaciones de clientes para su mercado?
A: Para proteger la privacidad del cliente, no divulgaremos información específica del cliente sin permiso. Sin embargo, podemos mostrar registros de envío anonimizados, imágenes o videos de productos similares enviados a su región o mercados similares, lo que puede demostrar efectivamente nuestra experiencia relevante en exportación.
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